Gioielli personalizzati
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INTERAMENTE PERSONALIZZATO
FAQ
Come posso personalizzare il gioiello?
Nella pagina del prodotto troverai uno spazio dedicato alla personalizzazione. Inserisci esattamente il testo, i nomi, le iniziali, la data o gli altri elementi che desideri ricevere.
Ti consigliamo di controllare attentamente maiuscole, minuscole, accenti, punteggiatura e ordine dei nomi prima di completare l’acquisto.
Quali elementi posso inserire?
Le possibilità cambiano in base al modello. Il gioiello può essere personalizzato con [NOMI, INIZIALI, DATE, PAROLE, BREVI FRASI, SIMBOLI O DISEGNI].
Nella scheda di ogni prodotto sono indicate le personalizzazioni disponibili e gli eventuali limiti di caratteri.
Cosa succede se inserisco un nome o una data sbagliati?
Il gioiello viene realizzato utilizzando i dati inseriti durante l’ordine.
Grace Creative non può essere responsabile di errori presenti nel testo fornito dal cliente. Per questo è importante rileggere con attenzione tutte le informazioni prima della conferma.
I gioielli sono anallergici?
I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile, con materiali selezionati e privi di nichel nei limiti previsti dalla normativa europea. In presenza di allergie o sensibilità particolari, consigliamo comunque di verificare i materiali indicati nella scheda prodotto e di contattarci prima dell’acquisto.
Posso spedire il regalo direttamente al destinatario?
Sì. Durante il check-out inserisci come indirizzo di consegna quello della persona che riceverà il regalo.
Specifica nelle note che si tratta di un regalo, così eviteremo di inserire i dati dell'ordine all'interno della confezione.
Ti consigliamo di verificare attentamente nome, cognome, indirizzo, numero civico, CAP e recapito telefonico.
È possibile effettuare il reso di un gioiello personalizzato?
I prodotti realizzati su richiesta o chiaramente personalizzati non possono generalmente essere restituiti per ripensamento, salvo difetti, errori imputabili a Grace Creative o altri casi previsti dalla legge.
Prima dell’acquisto consulta le condizioni di vendita e la politica relativa a resi e rimborsi.
Dove vengono realizzati i prodotti Grace Creative?
Ogni creazione nasce nel nostro laboratorio creativo, dove progettiamo, personalizziamo e realizziamo internamente ogni dettaglio. Seguire direttamente ogni fase del processo ci permette di garantire qualità, cura artigianale e un risultato fedele al progetto pensato per te.